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お支払いについて



●クレジットカード決済  ※下記の「クレジットカード決済時ご使用可能クレジットカード」をご確認ください。


◆クレジットカード決済時ご使用可能クレジットカード◆







●銀行振込(西武信用金庫)
・お名前の前に【8桁の受注番号】をご入力のうえお振込みください。
・銀行振込みのお客様はご注文日を含め8日以内にご入金をお願い致します。
 ご入金期限を過ぎますと自動的に取引不成立とさせて頂きますのでご了承ください。
・銀行振込の場合、お振込手数料はお客さま負担となりますのでご了承ください。
・注文日を含め8日以内にお振り込みください。
 (ご入金期限を過ぎますとご注文は取り消しとなりますのでご了承ください。)


●代金引換
 ※代金引換の場合、代引手数料を一律¥324別途頂いております。
 代引金額のお支払い方法は、お支払い時に
 ・現金
 ・クレジットカード※下記の「代金引換時ご使用可能クレジットカード」をご確認ください
 ・電子マネー
 ・デビットカード
 よりお選び頂けます。

 ※現金払い以外のお支払い方法を選ばれた場合も代引き手数料324円をご請求をさせて頂いております。


◆代金引換時ご使用可能クレジットカード◆





代金引換時のクレジットカード支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択出来ます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。

※分割やリボなどをご利用頂きますと、お客様とクレジットカード会社の間で
 手数料が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。

※荷受人様とカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合がございます。

※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15です。

※下記の場合は、クレジットカードでのお支払いが出来ませんのでご注意ください。
 ・ご利用限度額を超える場合
 ・カードが磁気不良の場合


 

 送料(全国一律600円)、代金引換手数料(一律324円)、お振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いしております。

 ※宅急便の代引上限金額は30万円です。

 ※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。




配送について



 当通販サイトでは、佐川急便を使用しております。

 ※現在、佐川急便以外の配送業者はご指定頂けません。あらかじめご了承ください。

 

 ※別々で購入された商品の一括配送はお受けしておりませんのでご了承ください。

 ※期間内にお受け取りにならず弊社倉庫に戻ってきた場合には再度送料が発生致します。その際は送料のご入金確認後に発送致しますので期間内に
 お受け取りください。また代引きで購入されたお客様で期間内にお受け取りにならなかった場合は取引不成立とさせて頂きますのでご了承ください。

 ※銀行振込:予約商品を除き、入金確認後7日以内に発送致します。

 ※代金引換:予約商品を除き、注文確認後7日以内に発送致します。

 ※クレジットカード:予約商品を除き、注文確認後7日以内に発送致します。

 ※商品の日時指定はご注文日から2週間以内とさせて頂きます。(予約商品を除く)

 ※土、日、祝日の出荷は行っておりません。

 ※また、運送や交通の状況により若干配送に遅れが出る場合が御座います。

 ※ 予約商品は各商品ページのお届け予定日をご参照ください。

 ※ 1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上、ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来
   ず、ご注文をキャンセルして頂く場合がございます。ご理解、ご協力頂けますよう、よろしくお願い致します。

 ※ ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、電子メール、お電話でご連絡致します。

 ※ 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承
   ください。




返品について



 商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合は至急、交換対応をさせて頂きます。
 ただし以下の場合は返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。

 ・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)

 ・商品到着から8日以上経過した商品

 ・一度使用された商品

 ・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品

 ・洗濯をしてしまった商品

 ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)。


 ※ご返送・交換方法につきましては、商品到着後7日以内に
  【受注番号】【お名前】【お電話番号】を明記して『お問い合わせフォーム』までご連絡ください。

 

 不良返品の送料に関しましては、弊社着払いにてお送りください。

 返送先 : 東京都港区芝3-15-13YODAビル10F
     バナナスピリッツ株式会社
     TEL : 03-6435-7637




キャンセルについて



・銀行振込みのお客様
 ご入金後のキャンセル、クレジットカード決済のお客様はご注文ボタンを押した後のキャンセルは
 お受けできませんのでご注意ください。

・代引きのお客様
 出荷準備後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
 また代引きでご購入されたお客様で期間内にお受け取りにならなかった場合は取引不成立とさせて頂きますのでご了承ください。

・予約商品のご予約キャンセルについてはご注文日より7日以内にキャンセルのご申請をお願い致します。
 8日目より、本予約とさせて頂き、不良品以外の返品はできませんのでご了承ください。

・度重なるキャンセルが見受けられた場合には今後、当サイトでのご購入をお断りさせて頂く場合がございますのでご注意ください。


   


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